DEMA - Franquicias

Concepto

La franquicia es un sistema de comercialización de productos, servicios y/o tecnología basado en la colaboración entre empresas independientes. La parte franquiciadora concede a sus franquiciados/as individuales el derecho e impone la obligación de llevar un negocio de conformidad con el concepto de la parte franquiciadora.

De esta forma, la parte franquiciada puede utilizar el nombre comercial, la marca del producto, el know how, los métodos técnicos, los procedimientos y otros derechos de la parte franquiciadora, a cambio de una contraprestación económica. Además la parte franquiciadora prestará asistencia comercial y técnica mientras dure el contrato.

Claves del éxito de las franquicias

• Nos encontramos ante un mercado cada vez más globalizado.
• La presencia de operadores internacionales cada vez es más importante.
• Las marcas cada vez tienen más poder.
• Los clientes y marcas son cada vez más homogéneas.
• Los/as consumidores/as cada vez son más exigentes con los productos o servicios.
• La necesidad de competir con otras marcas.

Franquicia y emprendedores/as

La franquicia es una posible vía hacia el autoempleo. Actualmente, existen grandes posibilidades dentro del mundo de la franquicia, ya que en la mayoría de las enseñas es más importante el capital humano que el monetario. Las franquicias están especialmente indicadas para las personas emprendedoras que buscan iniciarse en el mundo de los negocios, pero no disponen de mucho dinero. Para que este tipo de negocio funcione es indispensable tener dotes comerciales y sobre todo estar dispuesto a invertir mucho tiempo.

Las franquicias son un negocio de éxito probado. De cada 10 negocios (no franquicias) que se ponen en marcha, 7 fracasan y cierran al tercer año; sin embargo de cada 10 franquicias que comienzan, 7 tienen éxito y superan los tres años de vida.

Estas son algunas de las ventajas para la parte franquiciada:

• Menor riesgo de fracaso debido al  conocimiento del sector y a una marca de prestigio.
• Formación basada en la experiencia.
• La imagen y prestigio de marca ya está creada.
• Método de gestión probado.
• Al existir comunicación y marketing conjuntos, tenemos la posibilidad de acceder a medios de comunicación masivos.
• Asistencia comercial por personas expertas.

Costes de la franquicia

Como mayor inconveniente están sus costes, que suelen ser generalmente de 3 tipos:

• El derecho de franquicia, canon o derecho de entrada: Es una cantidad fija que se exige para poder entrar a formar parte de la cadena.
• El canon de explotación: Es la cantidad periódica que la parte franquiciada tendrá que pagar una vez que el negocio esté en marcha, y mientras dure su vigencia. El porcentaje suele oscilar entre el 2 y el 6 % de la facturación. En ocasiones, la parte franquiciadora exige unas ventas mínimas, que en caso que no cumplirse conducen a la rescisión del contrato.
• El derecho o canon de publicidad: Es un pago anual que la parte franquiciada debe abonar en concepto de gastos de publicidad. Normalmente suele ser inferior al 3% de las ventas. Es aconsejable al celebrar un contrato de franquicia asegurnos de que esta suma es destinada a publicidad y no se convierte en otro canon de explotación encubierto.

La franquicia como vía de expansión de mi empresa

No debemos olvidarnos de que la franquicia puede ser también una vía de expansión de nuestro negocio, ofreciendo las siguientes ventajas:

• Inversiones menores que otros modelos (abrir sucursales o delegaciones).
• Máximo aprovechamiento de las economías de escala.
• Se minimizan costes de personal.
• Menor riesgo a la hora de expandirse, necesita menos inversión.
• La expansión se produce de una forma mas rápida.
• Mayor motivación en puntos de venta.

En todo caso, no debemos olvidar que franquiciar nuestro negocio no es fácil y que exige una gestión importante que debemos considerar.

Franquicias y sectores

Si bien en un comienzo la opción de la franquicia fue básicamente utilizada en el sector de la distribución comercial y la hostelería, el sector servicios se presenta hoy en día como el más dinámico frente al retail y la hostelería.

Haciendo referencia a datos concretos, según el informe anual sobre el estado de la franquicia elaborado por Tormo & Asociados, el sector servicios engloba actualmente a 453 cadenas de franquicias operativas, frente a las 368 redes que trabajan el sector retail y las 147 enseñas que se dedican a la hostelería y la restauración.

En este sentido, el 47 por ciento de las cadenas de franquicias españolas están especializadas en la prestación de algún tipo de servicios, destacando por número de redes la intermediación inmobiliaria, con 58 firmas, la intermediación financiera, con 53 enseñas, y finalmente las 48 empresas que se dedican al cuidado del automóvil.